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mobilezone GmbH
Geschäftsführer: Wilke Stroman, Mathias Sieg, Feyzi Demirel
Handelsregister Köln, HRB 64068
Amtsgericht Köln
UStId-Nr.: DE261788342
WEEE-Reg.-Nr.: DE 83642930
Finanzamt Köln-Mitte, StNr.: 215/5833/2198

Handystar Kundenservice

Handystar Service Team
Porschestraße 7
44809 Bochum

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(Montag bis Freitag 8-20 Uhr, Samstag 9-18 Uhr)
E-Mail: kundenservice@handystar.de

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Handystar, c/o Volt Venture
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mobilezone GmbH
Richmodstraße 10
50667 Köln

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Aufsichtsbehörde

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen (Tulpenfeld 4, 53113 Bonn)

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Hinweispflicht gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Zur Einleitung eines außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens über die in § 68 TKG genannten Fälle, können Sie einen entsprechenden Antrag an die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur , Postfach 80 01, 53105 Bonn (Webseite: www.bundesnetzagentur.de) richten.
An alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle nimmt mobilezone nicht teil.

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